Funkce systému

Vše, co ordinace potřebuje. Do detailu.

Medisora pokrývá celý chod ordinace — od objednání pacienta přes vyšetření a eRecept až po dávky pro pojišťovny a ekonomiku. Níže najdete přesný, odborný popis každého modulu.

01

Kartotéka a zdravotnická dokumentace

Elektronická zdravotnická dokumentace vedená v souladu se zákonem č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách, a vyhláškou č. 98/2012 Sb., o zdravotnické dokumentaci.

Strukturovaný dekurz (SOAP)

Záznam vyšetření se strukturou subjektivní obtíže — objektivní nález — závěr — plán léčby. Diagnózy kódované podle MKN-10 s napovídáním, výkony vazbou na Seznam zdravotních výkonů s bodovými hodnotami.

Neměnná auditní stopa

Podepsaný záznam je neměnný. Každá oprava vytváří novou revizi s časovým razítkem a identitou autora — původní znění zůstává zachováno. Každé nahlédnutí do karty pacienta se loguje (kdo, kdy, odkud).

Kompletní karta pacienta

Anamnézy (osobní, rodinná, léková, alergická), trvalé diagnózy, medikace, přílohy (PDF, DICOM, fotografie), výsledky vyšetření. Fulltextové vyhledávání napříč celou dokumentací. Součástí karty je i evidence očkování.

Šablony a rychlé texty

Vlastní šablony dekurzů podle odbornosti, rychlé fráze a automatické doplňování často používaných textů. Tiskové sestavy: lékařská zpráva, žádanka, návrh na lázeňskou péči, potvrzení.

02

Kalendář, objednávání a komunikace s pacienty

Plánování pro jednoho lékaře i více pracovišť s online rezervacemi a automatickými připomínkami.

Objednávací kalendář

Denní, týdenní a měsíční pohled, barevné typy vyšetření s definovanou délkou, blokace a dovolené, ordinační hodiny per lékař a pracoviště. Opakované termíny připravujeme.

Online objednávání 24/7

Veřejná rezervační stránka vaší ordinace: pacient si vybere typ vyšetření a volný termín, systém hlídá kolize. Potvrzení a storno e-mailem, ochrana proti spamu.

SMS připomínky

Automatické SMS připomínky před termínem prokazatelně snižují no-show. E-mailové připomínky, vlastní šablony zpráv a historii doručení per pacient připravujeme.

Čekárna a stavy termínů

Stavy termínu: objednán — potvrzen — v čekárně — vyřízen — nedostavil se. Čekací listina je součástí kalendáře: pacienta čekajícího na dřívější termín zařadíte do pořadníku a při uvolněném místě ho objednáte jedním kliknutím.

03

České eHealth (eRecept, eNeschopenka, ISIN)

Napojení na české systémy elektronického zdravotnictví — eRecept SÚKL, eNeschopenku ČSSZ i ISIN — plánujeme jako součást připravované české verze Medisory. Před spuštěním na českém trhu projde integrace ověřením shody.

eRecept (SÚKL)

Preskripci léčiv a zdravotnických prostředků s číselníky SÚKL a kontrolou duplicit nad lékovým záznamem pacienta plánujeme. Upozornění na duplicitní předpis (stejná léčivá látka nebo ATC skupina) fungují už dnes u lokálních receptů.

eNeschopenka a ISIN

Plánujeme vystavení, prodloužení a ukončení eNeschopenky přímo z dekurzu přes služby ČSSZ i hlášení do ISIN včetně eOčkování — bez přepisování do webových portálů.

Povinná elektronizace 2026 (zákon č. 236/2025 Sb.)

Českou verzi připravujeme s ohledem na povinné vedení dokumentace v elektronické podobě a sdílený zdravotní záznam dle zákona č. 236/2025 Sb. Cílem je, aby Medisora plnila požadavky zákona automaticky — bez zásahů z vaší strany.

Přihlášení a elektronický podpis

Plánujeme práci s přístupovými certifikáty SÚKL a kvalifikovaným elektronickým podpisem. Lokální Medisora Agent zajistí komunikaci se čtečkou a tokenem — vše ostatní poběží v cloudu.

04

Vykazování na zdravotní pojišťovny

Dnes kompletní fakturace výkonů vůči slovenským pojišťovnám VšZP (25), Dôvera (24) a Union (27); podporu českých pojišťoven (VZP 111, ZP MV ČR 211, ČPZP 205) připravujeme pro českou verzi.

Generování dávek

Měsíční dávky ve slovenském rozhraní 751a fungují na pár kliknutí už dnes; český formát KDAVKA připravujeme pro českou verzi. Další datová rozhraní a opravné dávky připravujeme.

Validace před odesláním

Kontroly ještě před exportem: úplnost povinných náležitostí, formát rodného čísla, platné kódy diagnóz a výkonů — chyby vidíte už při zápisu. Sadu validací průběžně rozšiřujeme: kontrolu pojistného vztahu, kombinací výkon—diagnóza a frekvenčních limitů připravujeme.

Kapitace a zvlášť účtované položky

Připravujeme správu kapitačně-výkonové platby pro praktické lékaře a pediatry, automatický výpočet kapitace a evidenci zvlášť účtovaného materiálu (ZUM) a zvlášť účtovaných léčivých přípravků (ZULP).

Přehled zúčtování

Sledování stavu dávek (připravena — odeslána — přijata — vrácena). Párování úhrad a měsíční rekapitulace příjmů od pojišťoven per lékař a pracoviště připravujeme.

05

Pokladna, fakturace a ekonomika

Přímé platby pacientů i ekonomický přehled ordinace na jednom místě.

Pokladna a doklady

Příjmové doklady za nadstandardní a nehrazené výkony, ceníky podle typů pacientů, denní uzávěrky, evidence hotovosti i karetních plateb.

Faktury

Vystavování faktur (samoplátci, firmy, pracovnělékařské prohlídky), číselné řady, QR platby — pacient zaplatí naskenováním v bankovní aplikaci — a sledování splatnosti a úhrad.

Exporty pro účetnictví

Strukturované CSV exporty připravené pro účetního včetně rozpadu DPH po sazbách, měsíční a roční přehledy příjmů podle zdrojů (pojišťovny vs. přímé platby).

Manažerské statistiky

Výkonnost ordinace v reálném čase: počty vyšetření, struktura diagnóz, příjmy, no-show, vytíženost kalendáře. Srovnání mezi obdobími a lékaři.

06

Skladové hospodářství

Evidence léčiv a zdravotnického materiálu se sledováním šarží.

Šarže a expirace

Příjem na sklad se šarží a datem expirace, upozornění na blížící se expiraci a podlimitní stavy, inventury s protokolem.

Automatický výdej

Materiál navázaný na výkony se odepíše automaticky při vykázání metodou FEFO — vždy se vydá nejdříve expirující šarže. Skladová evidence sedí bez ručního odepisování.

Více skladů

Připravujeme samostatné sklady per pracoviště či ordinace, přesuny mezi sklady a ocenění skladu pro účetnictví.

07

Medisora AI

Připravujeme umělou inteligenci navrženou pro ordinaci — jako asistenta lékaře, nikdy ne jeho náhradu. Každý výstup schválí a podepíše lékař.

Ambientní dokumentace

Se souhlasem pacienta bude systém během vyšetření naslouchat a z rozhovoru vytvoří návrh strukturovaného dekurzu v češtině — anamnéza, objektivní nález, závěr, doporučení. Lékař návrh zkontroluje, upraví a podepíše.

Návrh kódování

AI navrhne diagnózy podle MKN-10 a odpovídající výkony pro vykázání. Návrhy respektují validační pravidla pojišťoven.

Souhrn pacienta

Před vyšetřením jednoodstavcový souhrn relevantní historie: trvalé diagnózy, aktuální medikace, poslední návštěvy, neuzavřené úkoly.

Ochrana údajů při AI

Zpracování bude probíhat výhradně na serverech v EU, nahrávky se po zpracování smažou a žádná data se nepoužijí k trénování modelů. Funkce bude volitelná per lékař i per pacient.

08

Bezpečnost, soukromí a soulad s legislativou

Zdravotní údaje jsou zvláštní kategorií osobních údajů — architektura Medisory tomu odpovídá od základů.

Izolace dat ordinace

Každá ordinace má vlastní izolované databázové schéma — data různých poskytovatelů se nikdy nemíchají. Šifrování TLS 1.3 při přenosu a AES-256 při uložení, citlivá pole šifrovaná i na aplikační úrovni (AES-256-GCM).

Řízení přístupů

Role lékař / sestra / recepce / správce s granulárními oprávněními, dvoufaktorové ověření (TOTP), automatické odhlášení, historie přihlášení. Ke každé kartě pacienta kdykoli doložíte, kdo a kdy do ní nahlédl.

GDPR a smluvní rámec

Smlouva o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR součástí služby, evidence souhlasů pacientů, právo na výpis a přenositelnost, dokumentované vztahy se sub-zpracovateli. Datová centra výhradně v EU.

Zálohy a kontinuita

Denní zálohy s možností obnovy k bodu v čase (point-in-time recovery), data výhradně v datových centrech v EU. Geograficky oddělenou záložní lokalitu a další úrovně redundance připravujeme; návrh systému počítá se skartačními lhůtami dle vyhlášky č. 98/2012 Sb.

Připravenost na EHDS

Datový model navržený podle HL7 FHIR R4 a evropského formátu výměny zdravotních záznamů (EEHRxF) — připravený na nařízení o evropském prostoru pro zdravotní data (EU 2025/327).

09

Integrace, API a vaše data

Otevřený systém: data ordinace patří vám a umíme je propojit s čímkoli, co používáte.

Otevřené API (FHIR R4)

Připravujeme veřejné REST API podle standardu HL7 FHIR R4 pro pacienty, termíny, vyšetření a preskripci — dokumentované, verzované, s API klíči per integrace.

Laboratoře

Připravujeme elektronické žádanky a příjem výsledků z laboratorních sítí (AeskuLab, synlab a další) přímo do karty pacienta se strukturovanými hodnotami a referenčními mezemi.

Export bez zámku

Kompletní export všech dat ordinace kdykoli a bez poplatků — jedním kliknutím stáhnete ZIP se strukturovanými daty (JSON i CSV). Vaše data nikdy nejsou rukojmím — jsme přesvědčeni, že zůstanete kvůli produktu.

Telemedicína a portál pacienta

Připravujeme videokonzultace přímo z kalendáře, bezpečné sdílení dokumentů a výsledků s pacientem i žádosti o předpis léků online.

Chcete vidět Medisoru naživo?

Ukážeme vám systém na datech podobných vaší praxi — nezávazně, do 30 minut.

Vyzkoušet 60 dní zdarma